La discrétion professionnelle également connu sous le nom d’effort discrétionnaire, fait référence à la capacité d’un employé à prendre des décisions et à exercer un jugement indépendant dans l’accomplissement de ses tâches professionnelles. Il s’agit d’un concept clé dans la gestion des ressources humaines et peut avoir un impact significatif sur la performance et la productivité d’une personne.
L’effort discretionnaire se situe au-delà des responsabilités et des tâches spécifiques définies par l’employeur. C’est la volonté et la capacité d’un employé à fournir un effort supplémentaire et à prendre des initiatives pour atteindre les objectifs organisationnels, même lorsque cela n’est pas explicitement exigé.
Les employés qui font preuve d’effort discretionnaire sont souvent motivés, engagés et montrent une volonté de contribuer au succès de l’entreprise. Ils peuvent prendre des initiatives pour trouver des solutions créatives aux problèmes, s’impliquer dans des collaborations interdépartementales, proposer de nouvelles idées et améliorations, et offrir un soutien supplémentaire aux membres de leur équipe.
Les avantages de l’effort discretionnaire sont multiples. Il peut aider à améliorer la qualité du travail, à favoriser l’innovation, à renforcer l’esprit d’équipe et à accroître la satisfaction des clients. Cependant, il est important que les employeurs créent un environnement favorable qui encourage et récompense cet effort supplémentaire de manière équitable, afin d’éviter l’épuisement professionnel ou le sentiment d’exploitation.
Pour favoriser l’effort discretionnaire, les gestionnaires peuvent créer une culture d’autonomie, d’encouragement et de reconnaissance. Cela peut être fait en offrant des opportunités de développement professionnel, en encourageant l’expression d’idées et de suggestions, en reconnaissant publiquement les contributions exceptionnelles, et en créant des mécanismes de récompenses et de reconnaissance adaptés.
En résumé, l’effort discrétionnaire est la volonté et la capacité d’un employé à fournir un effort supplémentaire et à prendre des initiatives au-delà de ses responsabilités habituelles. Il peut contribuer à la performance organisationnelle et à la satisfaction des employés lorsqu’il est encouragé et récompensé de manière appropriée.
